Regulamin świadczenia usługi Serwera www – wersja aktualna

Wersja z dnia 17 sierpnia 2026 r.

§ 1. Definicje

1. Usługodawca – Maciej Berowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą PRZEDSIĘBIORSTWO „MACPROM”, ul. Profesora Henryka Świdzińskiego 1/A212, 33-380 Krynica-Zdrój, NIP: 7343111470, REGON: 121259193.
2. Abonent – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, na rzecz której świadczona jest Usługa.
3. Usługa – usługa Serwera www polegająca na udostępnieniu Abonentowi zasobów serwerowych, obejmujących – zależnie od zamówionego zakresu – w szczególności przestrzeń dyskową, obsługę stron internetowych, baz danych oraz poczty elektronicznej.
4. Dostawca infrastruktury – zewnętrzny podmiot zapewniający Usługodawcy całość lub część infrastruktury technicznej wykorzystywanej do świadczenia Usługi.
5. Okres abonamentowy – okres, na jaki Usługa została zamówiona i opłacona.
6. Opłata abonamentowa – opłata za Usługę, płatna z góry za dany Okres abonamentowy.
7. Cennik – aktualny cennik Usług stosowany przez Usługodawcę.

§ 2. Zawarcie i świadczenie Usługi

1. Regulamin określa zasady świadczenia przez Usługodawcę Usługi Serwera www drogą elektroniczną i jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Usługodawcy.
2. Zawarcie Umowy wymaga złożenia zamówienia przez Abonenta, dokonania wymaganej płatności oraz akceptacji zamówienia przez Usługodawcę. Akceptacja zamówienia może nastąpić w szczególności poprzez aktywację Usługi lub przystąpienie przez Usługodawcę do jej realizacji.
3. Zakres i parametry Usługi wynikają z oferty, Cennika lub indywidualnych uzgodnień z Abonentem.
4. Aktywacja nowej Usługi następuje po zaksięgowaniu wymaganej opłaty i zaakceptowaniu zamówienia przez Usługodawcę, chyba że Strony uzgodnią inaczej.
5. Abonent zobowiązany jest podawać prawdziwe i aktualne dane oraz zabezpieczyć dane dostępowe do Usługi przed osobami nieuprawnionymi.
6. Do korzystania z Usługi wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz odpowiednie oprogramowanie.
7. Usługodawca nie jest zobowiązany do zaoferowania Abonentowi przedłużenia Usługi na kolejny Okres abonamentowy i może odmówić zawarcia Umowy na kolejny okres.

§ 3. Zasady korzystania z Usługi

1. Abonent ponosi odpowiedzialność za treści i dane przechowywane lub przetwarzane w ramach Usługi.
2. Zabronione jest wykorzystywanie Usługi do działań sprzecznych z prawem, naruszających prawa osób trzecich lub bezpieczeństwo systemów informatycznych, w szczególności do rozpowszechniania treści bezprawnych, złośliwego oprogramowania, spamu lub podejmowania prób nieuprawnionego dostępu do danych i systemów.
3. Abonent nie może korzystać z Usługi w sposób powodujący zakłócenia w działaniu infrastruktury Usługodawcy, Dostawcy infrastruktury lub usług innych Abonentów.
4. W przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia prawa, bezpieczeństwa systemu lub Regulaminu Usługodawca może czasowo ograniczyć lub zablokować Usługę.
5. Rażące lub powtarzające się naruszenie Regulaminu albo przepisów prawa może skutkować rozwiązaniem Umowy ze skutkiem natychmiastowym.

§ 4. Płatności i przedłużenie Usługi

1. Usługa świadczona jest przez opłacony Okres abonamentowy.
2. Przedłużenie Usługi na kolejny Okres abonamentowy wymaga zlecenia przedłużenia przez Abonenta, uiszczenia Opłaty abonamentowej obowiązującej dla kolejnego okresu oraz akceptacji zlecenia przez Usługodawcę.
3. Usługodawca może przed zakończeniem Okresu abonamentowego przesłać Abonentowi informację o możliwości przedłużenia Usługi wraz z fakturą proforma lub informacją o należności.
4. Wystawienie lub automatyczne wygenerowanie faktury proforma albo informacji o należności nie oznacza akceptacji zlecenia przez Usługodawcę ani nie stanowi zobowiązania do przedłużenia Usługi. Samo dokonanie zapłaty na podstawie takiego dokumentu nie powoduje automatycznego zawarcia Umowy na kolejny Okres abonamentowy. W przypadku odmowy przedłużenia Usługi uiszczona kwota podlega zwrotowi.
5. Brak zapłaty do końca bieżącego Okresu abonamentowego oznacza brak przedłużenia Umowy i nie zobowiązuje Usługodawcy do dalszego świadczenia Usługi. Usługodawca nie ma obowiązku finansowania przedłużenia Usługi ze środków własnych.
6. Usługodawca ma prawo zmieniać Cennik. Nowe ceny obowiązują od kolejnego Okresu abonamentowego i nie wpływają na okres już opłacony.
7. Rezygnacja z Usługi przed zakończeniem opłaconego Okresu abonamentowego nie powoduje zwrotu niewykorzystanej części opłaty, chyba że Strony uzgodnią inaczej lub obowiązek zwrotu wynika z przepisów prawa.

§ 5. Zawieszenie Usługi i usunięcie danych

1. W przypadku braku zapłaty za kolejny Okres abonamentowy Usługodawca ma prawo zawiesić Usługę od dnia następującego po zakończeniu opłaconego okresu.
2. Zawieszenie może obejmować w szczególności zablokowanie strony internetowej, poczty elektronicznej, baz danych, plików i dostępu do pozostałych elementów Usługi.
3. Dane Abonenta mogą być przechowywane przez 30 dni od zakończenia opłaconego Okresu abonamentowego. Po tym terminie Usługodawca ma prawo trwale je usunąć bez możliwości późniejszego odzyskania.
4. Abonent jest zobowiązany do zabezpieczenia danych, których zachowaniem jest zainteresowany, przed zakończeniem opłaconego Okresu abonamentowego.
5. Ponowne uruchomienie zawieszonej Usługi przed usunięciem danych może nastąpić po zleceniu jej ponownego uruchomienia przez Abonenta, uregulowaniu wymaganej opłaty, zaakceptowaniu zlecenia przez Usługodawcę oraz pod warunkiem technicznej możliwości przywrócenia Usługi.
6. Uregulowanie należności po zakończeniu Okresu abonamentowego nie powoduje automatycznego obowiązku ponownego uruchomienia Usługi ani zawarcia Umowy na kolejny Okres abonamentowy. W przypadku odmowy ponownego uruchomienia Usługi uiszczona kwota podlega zwrotowi.

§ 6. Kopie zapasowe i bezpieczeństwo

1. Abonent zobowiązany jest do wykonywania własnych kopii zapasowych danych istotnych dla prowadzonej działalności.
2. Jeżeli Usługodawca lub Dostawca infrastruktury wykonuje kopie zapasowe, stanowią one dodatkowy środek bezpieczeństwa i nie zwalniają Abonenta z obowiązku zabezpieczenia istotnych danych we własnym zakresie.
3. Zakres, częstotliwość i okres przechowywania kopii zapasowych wynikają z parametrów danej Usługi.
4. Usługodawca nie gwarantuje możliwości odzyskania każdego elementu lub każdej wersji danych, chyba że taka gwarancja została wyraźnie określona w zakresie Usługi.

§ 7. Przerwy techniczne i odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego działania Usługi, z zastrzeżeniem możliwości występowania przerw związanych z konserwacją, aktualizacją, naprawą lub zabezpieczeniem infrastruktury.
2. O planowanych istotnych przerwach Usługodawca, w miarę możliwości, poinformuje Abonenta z wyprzedzeniem.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nieprawidłowe działanie Usługi z przyczyn od niego niezależnych, w szczególności spowodowanych awarią infrastruktury zewnętrznej, działaniem siły wyższej, atakiem na systemy informatyczne, złośliwym oprogramowaniem, działaniem Abonenta lub wykorzystywanym przez niego nieaktualnym albo wadliwym oprogramowaniem.
4. Usługodawca nie odpowiada za utratę lub ujawnienie danych wynikające z niewłaściwego zabezpieczenia przez Abonenta danych dostępowych.
5. W relacjach z Abonentami będącymi przedsiębiorcami Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści i inne szkody pośrednie, a jego łączna odpowiedzialność z tytułu danej Usługi ograniczona jest do wysokości Opłaty abonamentowej netto uiszczonej za Okres abonamentowy, którego dotyczy zdarzenie, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.

§ 8. Rozliczenia i dane osobowe

1. Usługodawca wystawia faktury zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego. Dokumenty związane z rozliczeniami mogą być przekazywane w formie elektronicznej.
2. Usługodawca przetwarza dane Abonenta niezbędne do zawarcia i wykonywania Umowy, rozliczeń, kontaktu oraz dochodzenia lub obrony przed roszczeniami zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
3. Jeżeli Abonent w ramach Usługi przetwarza dane osobowe jako ich administrator, Usługodawca może działać jako podmiot przetwarzający. Szczegółowe zasady powierzenia przetwarzania danych określa odrębna umowa lub odpowiednie uzgodnienie.
4. Usługodawca może korzystać z Dostawców infrastruktury i dalszych podmiotów przetwarzających w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

§ 9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Usługi mogą być składane pocztą elektroniczną na adres kontaktowy Usługodawcy lub w innej formie umożliwiającej zapoznanie się z ich treścią.
2. Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające zidentyfikować Abonenta i Usługę oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
3. Usługodawca rozpatrzy kompletną reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania, i poinformuje Abonenta o sposobie jej rozpatrzenia.

§ 10. Wejście w życie i zmiany Regulaminu

1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 17 sierpnia 2026 r. i ma zastosowanie do nowych Umów zawieranych od tego dnia.
2. W przypadku Usług, których Okres abonamentowy rozpoczął się wcześniej, dotychczasowy regulamin obowiązuje do końca aktualnie opłaconego Okresu abonamentowego.
3. Niniejszy Regulamin ma zastosowanie od kolejnego Okresu abonamentowego, pod warunkiem jego udostępnienia Abonentowi przed przedłużeniem Usługi. Dokonanie płatności za kolejny okres po udostępnieniu Regulaminu oznacza jego akceptację, nie jest jednak równoznaczne z akceptacją zlecenia przez Usługodawcę ani z zawarciem Umowy na kolejny Okres abonamentowy.
4. Usługodawca może zmieniać Regulamin w szczególności z powodu zmian przepisów prawa, zakresu Usług, technologii, organizacji lub wymagań dotyczących bezpieczeństwa.
5. Zmiany Regulaminu nie wpływają na warunki już opłaconego Okresu abonamentowego. Nowa wersja ma zastosowanie od kolejnego okresu po jej uprzednim udostępnieniu Abonentowi.
6. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana na stronie internetowej Usługodawcy.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin stanowi integralną część Umowy o świadczenie Usługi.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory wynikające z Umowy zawartej z Abonentem będącym przedsiębiorcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
4. Nieważność lub bezskuteczność pojedynczego postanowienia Regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.

Regulamin – wersja z dnia 17 sierpnia 2026 r.